F.A.Q. - Foire aux questions
Vous trouvez ici un recueil de questions fréquemment posées par nos clients ainsi que les réponses correspondantes. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la FAQ, notre équipe se fera un plaisir de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter au +49 5151 98 56 0 ou à utiliser notre formulaire de contact.
Il n’est pas possible de répondre à cette question avec « oui » ou « non » de manière générale. Si le système de séparation est utilisé pour séparer le système d’un circuit de chauffage, comme par exemple d’un plancher chauffant chez lequel la température de départ admissible doit être limitée de manière fiable, un thermostat d’applique doit être utilisé pour contrôler la température de sécurité.
Vous trouvez des informations à ce sujet dans la garantie main-d’œuvre(s'ouvre dans un nouvel onglet).
Température de service maximale dans le départ : 120 °C Température de service maximale dans le retour : 110 °C
Vous trouvez les numéros d’article des pièces de rechange des robinetteries de PAW dans la notice de montage et d’utilisation dans le chapitre « Pièces de rechange » ou « Volume de livraison ».
PAW effectue des livraisons franco domicile en Allemagne et à partir d’une valeur de marchandise de 750 euros. Pour les livraisons au sein de l’Union européenne, les conditions de livraison sont déterminées individuellement.
Non, le collecteur ne se prête pas à l’utilisation dans la technique d’eau chaude sanitaire et des piscines.
Oui, PAW vous propose des kits de conversion pour la modification. La version et le type de la vanne mélangeuse que vous souhaitez convertir sont les éléments décisifs pour le choix du kit de conversion correct. Nous nous tenons à votre entière disposition pour un conseil personnalisé.
Oui, cela ne pose aucun problème. Un tel montage est surtout recommandé pour les tuyauteries venant du côté inférieur. Dans ce cas, le raccordement de la chaudière doit être effectué par le côté supérieur ou alors un (ou plusieurs) circuit de chauffage peut être monté par l’intermédiaire d’un support d’accouplement pour montage tête en bas.
PAW vous propose des kits de conversion appropriés pour l’inversion du départ. Si les kits de conversion ne sont pas utilisés, des dysfonctionnements de la vanne mélangeuse peuvent en être la conséquence.
- Kit de conversion K33 à départ à gauche : n° d’art. : 340722.
- Kit de conversion K33 à départ à droite : n° d’art. : 340711.
- Couvercle plastique (montage à partir de 01/2017):
- DN 25: départ = n° d'art. 34371V; retour = n° d'art. 34371R
- DN 32: départ = n° d'art. 37371V; retour = n° d'art. 37371R
- Couvercle laiton (montage jusqu’à 12/2016):
- DN 20: départ et retour = n° d'art. 3137
- DN 25: départ = n° d'art. 3437V; retour = n° d'art. 3437R
- Article non disponible ! - DN 32: départ = n° d'art. 3737V; retour = n° d'art. 3737R
Les matériaux de joints utilisés et de nombreuses pompes ne permettent pas une utilisation en combinaison avec des saumures de réfrigération. Lors de l’utilisation dans les circuits de réfrigération, comme p. ex. les plafonds réfrigérants et l’activation des composants avec des températures minimales de 10°C, il est en outre impératif de veiller à ce que la coque isolante des robinetteries ne soit pas étanche à la diffusion de vapeur d’eau. Dans ce cas, la surface entière de l’isolation fermée doit être colmatée sur site.
Non, les tuyaux ne sont pas appropriés à ce genre d’utilisation.
Oui, les circuits de chauffage peuvent être vidangés facilement de manière individuelle à l’aide des kits de rinçage et de vidange. Ces derniers consistent en une pièce en T auto-étanche avec une vanne de remplissage et de vidange. Cette unité peut être utilisée pour les systèmes modulaires DN 20 – 3/4″ et DN 25 – 1″.
Le doigt de gant avec une profondeur d’immersion de 30 mm de notre gamme de produits est approprié à cet effet. En règle générale, le doigt de gant est monté dans la vanne à sphère départ. Cependant, il est seulement possible de monter un doigt de gant par circuit de chauffage car l’espace dans le groupe de chauffage est limité. En général, le deuxième point de mesure de température est intégré dans le calorimètre sur le côté du retour.
Non. En raison du grand nombre de fournisseurs de calorimètres et pour pouvoir vous offrir un maximum de flexibilité, nous vous proposons des tubulures pour le retour pour les types les plus répandus. Ces derniers sont indiqués dans notre catalogue actuel. Pour un raccord 3 /4″, la longueur d’installation est de 110 mm, pour un raccord 1″ la longueur d’installation est de 130 mm. Il existe deux versions différentes : La première version est pour le circuit de chauffage non mélangé, la deuxième version pour le circuit de chauffage mélangé. La sonde doit être montée de manière latérale dans le départ du module PAW à côté de la poignée de thermomètre. Nous recommandons l’utilisation du doigt de gant avec une profondeur d’immersion de 30 mm de notre gamme de produits actuelle.
PAW effectue des mises en service sur demande.
Non car ils ne sont pas homologués pour l’eau chaude sanitaire.
Les tuyaux Flexan ainsi que les tuyaux ondulés en acier inoxydable sont étanches à la diffusion d’oxygène.
Non.
Une distinction entre les versions avec départ à gauche et à droite doit être faite. Version avec départ à droite : Si les aiguilles sont sur la position 9.00 heures (échelle=0), uniquement de l’eau de retour est rajoutée au départ. Si les aiguilles sont sur la position 12.00 heures (échelle=10), le départ est uniquement alimenté avec de l’eau du départ de la chaudière. Version avec départ à gauche : Si les aiguilles sont sur la position 11.00 heures (échelle=0), uniquement de l’eau de retour est rajoutée au départ. Si les aiguilles sont sur la position 7.00 heures (échelle=10), le départ est uniquement alimenté avec de l’eau du départ de la chaudière. Veuillez noter que le sens d’action des servomoteurs doit être inversé dans le cas d’une inversion du départ.
- Circuit de chauffage DN 20 : collecteur DN 20, DN 25, DN 32, DN 40
- Collecteur DN 20 : circuit de chauffage DN 20
- Circuit de chauffage DN 25 : collecteur DN 25, DN 32, DN 40
- Collecteur DN 25 : circuit de chauffage DN 20, DN 25, DN 32
- Circuit de chauffage DN 32 : collecteur DN 25, DN 32, DN 40
- Collecteur DN 32 : circuit de chauffage DN 20, DN 25, DN 32
- Circuit de chauffage DN 40 : collecteur DN 40
- Collecteur DN 40 : circuit de chauffage DN 20, DN 25, DN 32, DN 40
Les joints sont conçus pour l’utilisation dans des installations de chauffage à eau chaude avec une température maximale de 110 °C.
Nous recommandons le servomoteur SR5 ou SR10. En règle générale, le servomoteur SR5 peut être utilisé pour les diamètres nominaux DN 20, DN 25 et DN 32 jusqu’à un couple de 5 Nm. A partir de DN 40, nous recommandons l’utilisation du servomoteur SR10.
Le set de montage pour les servomoteurs de Viessmann (Dekamatik et Vitotronic) avec fixation à 3 points sur une vanne mélangeuse de PAW a le numéro d’article 705610. Ce set de montage convient à tous les diamètres nominaux (DN 20 à DN 50). Veuillez tenir compte de la largeur des servomoteurs lors du montage aux circuits de chauffage modulaires DN 20. Le set de montage ne doit pas être monté pour le système de séparation TE3.
En ouvrant le bypass, le débit volumique augmente dans le circuit secondaire car la perte de charge est moins importante par le bypass que par le circuit chaudière. La température de départ maximale baisse car la quantité d’eau froide du retour augmente. Les types de vannes mélangeuses K33 et K34 se prêtent à la réalisation d’un double circuit mélangeur, comme celui qui est utilisé pour les systèmes où les températures de départ sont considérablement plus basses que celles du producteur de chaleur. Grâce à ce circuit et son réglage correct, les caractéristiques de régulation du circuit de chauffage sont considérablement améliorées.
PAW vous propose des kits de conversion pour la modification de différents types de vannes mélangeuses. La version et le type de la vanne mélangeuse que vous souhaitez convertir sont les éléments décisifs pour le choix du kit de conversion correct. Nous nous tenons à votre entière disposition pour un conseil personnalisé.
Pendant le fonctionnement de l’installation de chauffage, le marquage du boulon de réglage doit montrer sur « Z » (Z = fermé) pour que le clapet anti-thermosiphon soit fermé ou activé. Pour le remplissage, la vidange et la purge de l’installation de chauffage, le marquage doit montrer sur A (A = ouvert) pour que le clapet anti-thermosiphon soit ouvert ou désactivé.
Température de service maximale des robinetteries de chauffage : 110 °C Température de service maximale des modules d’ECS instantanée : 95 °C Température de service maximale des stations solaires de transfert : 120 °C (primaire), 95 °C (secondaire) Température de service maximale des stations solaires : 120 °C
PAW vous propose des kits de conversion pour la modification de différents types de vannes mélangeuses. La version et le type de la vanne mélangeuse que vous souhaitez convertir sont les éléments décisifs pour le choix du kit de conversion correct. Nous nous tenons à votre entière disposition pour un conseil personnalisé.
Le kit de transformation pour les collecteurs modulaires DN 20, DN 25, DN 32 et DN 40 représente une solution. Montez ce kit de transformation à gauche et à droite du collecteur après avoir dévissé les couvercles. Puis, insérez les deux bagues de distance entre le kit de conversion et le collecteur. Le collecteur est maintenant dépressurisé et vous pouvez utiliser une pompe devant le collecteur. Dans le cas d’installations avec un débit élevé, nous vous recommandons d’installer un module collecteur individuel avec découpleur hydraulique devant le collecteur (DN 20 n° d’art. 3142, DN 25 n° d’art. 3442, DN 32 n° d’art. 3742). Ce module est monté directement sous le collecteur déjà en place (DN 20, DN 25 et DN 32), pour le diamètre nominal DN 40 le montage se fait devant le collecteur. Les températures de départ et de retour peuvent être mesurées plus facilement dans le collecteur car l’eau de départ s’est déjà mélangée avec l’eau de retour dans le découpleur hydraulique. Lors du dimensionnement, veuillez prendre en considération le diagramme de perte de charge du catalogue actuel.
Les deux procédures doivent être effectuées par un expert en la matière. La démarche précise est décrite dans la notice de montage et d’utilisation.
Si le montage a été effectué correctement, le délai de garantie légal s’applique. Attention : L’ouverture du moteur entraîne l’exclusion des droits de garantie !
Vous trouvez des informations à ce sujet dans la garantie main-d’œuvre(s'ouvre dans un nouvel onglet).
Indépendamment des prescriptions légales, nous accordons une garantie de 5 ans sur tous les produits de PAW, excepté les pompes, les régulateurs et les sondes. Vous trouvez des informations à ce sujet dans la garantie main-d’œuvre(s'ouvre dans un nouvel onglet).
Il vous faut une plaque de fixation et une console murale. La console murale permet de régler des distances du mur (entraxe) de 100, de 125 et de 150 mm. Montez le circuit de chauffage sur la plaque de fixation en utilisant les écrous-raccords joints.
Pour ceci, il vous faut le support d’accouplement pour montage tête en bas (numéro d’article 3724) ainsi que les pièces de réduction (numéro d’article 3735) de DN 32 à DN 25.
Les grossistes ou les fabricants OEM décident du montant des remises. Veuillez contacter votre grossiste pour de plus amples informations. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une preuve de livraison.
Vous trouverez des informations sur nos numéros de série dans notre service Numéros de série(s'ouvre dans un nouvel onglet).
Merci de nous contacter pour clarifier la démarche à suivre par l’adresse e-mail suivante : service@paw.eu Le courriel devrait contenir au moins des informations suivantes : raison de réclamation, numéro de série, erreurs décrites, coordonnées.
Le CoolBloC offre une solution-système optimale pour des applications de refroidissement dans les installations de chauffage. Il a été conçu particulièrement pour l'utilisation dans des conditions ambiantes spéciales pour protéger les composants individuels de la formation de condensation. Grâce à la construction spéciale, des applications de refroidissement simples in combinaison avec des radiateurs ou des surfaces chauffantes sont facilement possibles jusqu'à 15 °C. En général, la température de l'eau de refroidissement ne doit pas être inférieure à 15 - 16 °C afin de minimiser la formation d'eau de condensation (température inférieure au point de rosée) aux composants de l'installation.
