Handwerker Garantie

Garantiebedingungen

I. Garantieumfang

Aufgrund der hohen Qualität unserer Produkte gewähren wir – unabhängig von gesetzlichen Vorschriften – eine Garantie von 5 Jahren nach den folgenden Bedingungen:

II. Geltungsbereich

Die Garantie umfasst alle PAW-Armaturen, ausgenommen sind Pumpen, Regler und Sensoren.

Die Garantie umfasst die gelieferten Geräte mit allen Teilen. Ausgenommen sind solche Bauteile, die einer natürlichen Abnutzung oder einem natürlichen Verschleiß unterliegen.

Die Garantie umfasst den Materialersatz, nicht aber die Ein- und Ausbaukosten und sonstige Kosten, die nicht Kosten des Materialersatzes sind.

Die Garantie setzt weiter voraus, dass die PAW-Produkte nach den jeweils anerkannten Regeln der Technik verwendet worden sind. Sofern Wartungen erforderlich sind, muss im Garantiefall nachgewiesen werden, dass die Wartungen ordnungsgemäß und fachgerecht erfolgt sind.

III. Garantiedauer

Die Garantie beträgt 5 Jahre und beginnt mit dem Tag der Auslieferung. Hier ist das im Lieferschein aufgeführte Datum entscheidend. Die Garantieansprüche müssen spätestens 12 Monate nach dem Garantiefall geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist verfallen die Garantieansprüche.

IV. Rücksendung im Garantiefall

Zeigen sich innerhalb der Garantiezeit Fehler im Material, der Verarbeitung oder der Leistung des Garantiegegenstandes, so hat der Kunde den Garantiegegenstand auf eigene Kosten und auf eigenes Risiko an den Garantiegeber zu versenden.

V. Ausschlussgründe

Garantieansprüche können nicht berücksichtigt werden, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:

  • Nicht spezifikationsgemäßer Betrieb des Garantiegegenstandes
  • Schäden durch höhere Gewalt oder Umwelteinflüsse (z. B. Frost, Überspannung, unzulässige Medien)
  • Unsachgemäße Behandlung (z. B. Missachtung der Betriebs- und Einbauanleitung, unterlassene Wartung)
  • Öffnung oder Reparatur durch nicht autorisierte Unternehmen oder Fachhandwerker
  • Äußere mechanische Beschädigungen

Elektrogeräte-Rücknahmekonzept

Hier finden Sie alle Hersteller-Informationen gemäß §19a ElektroG (PDF, 106 kB) .