Seit Januar 2005 setzt PAW auf fast allen Artikeln Seriennummern ein. Durch die Seriennummer können wir Ihren Heizkreis oder Ihre Solarstation bis in die Produktion eindeutig zurück verfolgen.
Die Seriennummern sorgen dafür, dass wir Sie optimal beraten können. Unsere Serviceabteilung hat anhand der Seriennummern Zugriff auf alle relevanten Daten wie z.B. die Produktionsstückliste und das Lieferdatum. So können wir
schnell prüfen, ob das Produkt noch unter die Gewährleistung fällt und Ihnen einen adäquaten Ersatz zusenden. Auf PAW-Armaturen gewähren wir übrigens eine
Garantie von 5 Jahren. Weitere Informationen finden Sie unter Handwerkergarantie!
Die Seriennummer ist gut sichtbar an den Baugruppen angebracht. Auch einzelne Komponenten wie Pumpe, Regler, Stellmotore und Modulverteiler haben eine eigene Seriennummer.
Hier finden Sie eine Orientierungshilfe, wo sich die Seriennummer auf den einzelnen Produkten befindet.
Die Seriennummer der Heizkreise befindet sich auf dem Rücklaufrohr. Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen und Ersatzteilanfragen/-bestellungen ausschließlich unter Angabe der Seriennummer bearbeiten!
Modulverteiler - für HeatBloC®s DN 20 - DN 50
Die Seriennummer befindet sich auf dem Modulverteiler. Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen und Ersatzteilanfragen/-bestellungen ausschließlich unter Angabe der Seriennummer bearbeiten!
Frischwasserstationen - Produktfamilie Friwa
Die Seriennummer der Frischwasserstation befindet sich unten rechts auf dem Halteblech. Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen und Ersatzteilanfragen/-bestellungen ausschließlich unter Angabe der Seriennummer bearbeiten!
Die Seriennummer der Übertragungsstationen befindet sich unten rechts auf dem Halteblech. Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen und Ersatzteilanfragen/-bestellungen ausschließlich unter Angabe der Seriennummer bearbeiten!
Solarstationen - Produktfamilie SolarBloC®
Die Seriennummer der Solarstationen befindet sich auf der Sicherheitsgruppe der Station. Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen und Ersatzteilanfragen/-bestellungen ausschließlich unter Angabe der Seriennummer bearbeiten!
Wohnungsstationen - HomeBloC® Basic
Die Seriennummer der Wohnungsstationen befindet sich auf dem Halteblech (oben rechts). Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen und Ersatzteilanfragen/-bestellungen ausschließlich unter Angabe der Seriennummer bearbeiten!
Wärmepumpen-Nachheizung - BoostBloC
Die Seriennummer der BoostBloCs befinden sich auf dem Halteblech (links). Bitte beachten Sie, dass wir Reklamationen und Ersatzteilanfragen/-bestellungen ausschließlich unter Angabe der Seriennummer bearbeiten!
